叮咚！请查收市五院门诊“就诊攻略”

到医院看病，最头疼的就是不熟悉医院各科室的位置和服务流程。石家庄市第五医院综合院区全面开诊后，医院形成了一院两区的全科服务格局，为方便群众就医，医院组织有关科室精心整理出全面实用的“门诊就诊攻略”，让您看病不迷路。

第一部分 医院门诊设置

石家庄市第五医院目前有两个院区：感染院区位于石家庄市裕华区塔南路42号（原院区），综合院区位于石家庄市裕华区汇华路57号（紧邻原院区南侧）。感染院区拥有1号楼、2号楼、3号楼三栋门诊医技病房综合服务楼；综合院区拥有一栋门诊医技病房楼。

感染院区门诊及医技科室设置

1号楼门诊医技科室

一楼：导诊台、收费处、住院处，医保咨询窗口、病案复印窗口；儿科门诊、皮肤病/感染性疾病门诊、肠道门诊、药学门诊；门诊西药房、门诊中药房、放射科。

二楼：肝病/感染病诊区、肝病专家门诊、乙肝治愈门诊、妇产科门诊、中医诊疗区、成人疫苗接种门诊、采血室、功能科、邵石祥名医工作室、公卫科、门诊部。

三楼：检验科、病理科、消化内镜室、输血科、细胞毒性药物配置室、住院药房。

2号楼门诊及部分医技科室设置

一楼：结核门诊、疾控门诊、放射科、结核病超声室，支气管镜室、收费处、住院处、结核病西药房。

七楼：特需门诊。

3号楼（国医堂）设置

中医推拿室、针灸室、汽疗室、药浴室。

综合院区门诊医技设置

一楼设置

心血管内科门诊、呼吸内科门诊、消化内科门诊、消化专家门诊、呼吸专家门诊、儿科门诊、外科门诊、急诊、动物致伤急诊、收费处、药房、功能科、放射科、颈肩腰腿痛门诊、口腔科门诊。

二楼设置

采血室、检验科、康复科、减重多学科门诊、营养科、糖尿病门诊、王瑜玲名医工作室、中医特色服务。

第二部分  门诊预约挂号须知

为缩短就医群众候诊时间，建议大家提前预约挂号，具体预约挂号方法及注意事项如下：

预约挂号实名制  

凭身份证、医保卡、电子健康卡、电子医保卡、电子社保卡任意一种方式预约挂号。

常用预约方式

01网络预约：

微信关注“石家庄市第五医院服务号”后，选择患者服务—预约挂号—科室—医生—时间—就诊当天到相应区域自助机取号缴费即可就诊。

02现场预约：自助机预约

选择当日挂号—就诊方式—科室—医生—时间—支付诊查费用—打印凭条—到相应门诊就诊

03电话预约

电话：0311-85925620（8：00-11:45  14:00-17:30）     0311-85925600 (24小时）

就诊提醒

首次使用身份证、社保卡就诊时，请到门诊自助服务区或者收费窗口进行卡签约（即建档）；若申领电子健康卡后，不用再进行卡签约，可直接作为就诊卡使用。

第三部分  温馨服务

门诊部便民服务措施

为方便群众就诊，门诊部提供以下便民服务措施：

1、感染院区1号楼和综合院区门诊大厅设有医院总平面分布图、电梯索引、科室楼层分布图，各种指示标识规范、明显、准确。  

2、门诊大厅设导医人员，为广大就医群众提供主动热情导诊服务、预约诊疗、投诉接待、卫生宣教、健康指导、免费发放相关健康教育资料等。

3、门诊便民服务台提供一次性纸杯、雨伞、便民箱、手机充电器、体重计；免费提供四季养生茶饮、邮寄化验单、测量血压、为患者存放大件物品；为视力障碍和听力障碍者提供信息无障碍服务；提供适老化服务，为行动不便的老人、伤残患者提供轮椅、平车（需提交有效身份证件和联系电话）。

4、为年老体弱、行动不便无家属陪护的患者提供陪诊服务。

5、为急危重症患者、65岁以上老人、残疾人、孕产妇、军队优抚对象、计划生育特殊困难家庭、持人才绿卡（B）等特殊群众提供优先诊疗服务。

6、各诊区均设有智能挂号缴费自助系统，医院导诊护士协助就诊群众挂号、缴费、打印报告及发票等，缩短患者等候时间。

机动车服务收费标准

按照石家庄市《关于进一步完善机动车停放服务收费政策的实施意见》等相关规定，我院执行小型车二类区域的收费标准：昼间每辆每小时收费2元，8元封顶；夜间每辆次收费5元；停车时间不足60分钟，免收停车费。

注：

昼间：7时30分至21时30分；

夜间：21时30分至次日7时30分。

来院交通指南

公交：2环1路，2路，59路，67路。

地铁：乘地铁三号线到石家庄站（东广场口），换乘67路公交车直达；或地铁三号线孙村站口沿建设大街南行至塔南路，西行300米路南即到。

石家庄市第五医院